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Consultoria de Marketing Digital: o que saber antes de contratar

  • 1 de dezembro de 2021
  • Marketing Digital

Com o crescimento dos canais digitais no Brasil, é natural que a competição pela atenção e recursos dos consumidores tenha aumentado. Ao mesmo tempo, o gestor precisa lidar com mais desafios pra ter um lugar de destaque no ambiente online.

É por isso que uma consultoria de Marketing Digital pode ser fundamental pra potencializar os resultados do seu negócio. Mas você sabe como funciona esse suporte especializado e quais são os benefícios de apostar nele? Continue a leitura pra entender!

O que faz uma consultoria de Marketing Digital?

Uma consultoria de Marketing Digital é um serviço oferecido por empresas ou profissionais especializados na área que busca analisar, avaliar e direcionar as estratégias referentes ao Marketing Digital em um negócio. A proposta é orientar outras marcas a potencializarem suas campanhas e ações no ambiente digital.

Por que contratar esse tipo de serviço?

Os preços podem ser os mais atrativos e os produtos podem ter a melhor qualidade. Nada disso vai importar se a mensagem da sua marca não estiver chegando aos ouvidos dos consumidores em potencial, certo? O problema é que não se trata de uma tarefa tão simples ter sucesso nas plataformas digitais, o que torna a consultoria com uma agência de Marketing muito importante.

Além disso, poucos estão preparados pra criar estratégias e campanhas nesse sentido. Segundo a pesquisa Content Trends 2019, mais de 40% das empresas no Brasil contam apenas com um profissional de Marketing ou, pior, nem mesmo tem uma área dedicada ao assunto. O que não é suficiente pra realizar um trabalho, de fato, completo e eficiente.

Uma equipe muito reduzida ou profissionais não especializados no assunto podem acabar se confundindo dentro desse mercado. Apesar de muito material disponível na internet, por exemplo, colocar vários desses conceitos e estratégias em prática não é algo tão fácil. A consultoria em marketing, portanto, vai orientar todas as decisões da empresa no que se trata de Marketing Digital.

Todas as orientações necessárias pra superar os desafios tradicionais desse segmento vão ser apresentadas. Assim, mesmo que os profissionais da sua empresa não tenham tanto conhecimento sobre o assunto, a consultoria de Marketing Digital pode oferecer toda a orientação necessária para garantir que os resultados apareçam com investimentos na área.

Quais são os benefícios da consultoria?

Na prática, quais são os ganhos com uma consultoria de marketing? Quais são os benefícios pra você e sua equipe? Confira!

Ajuda especializada

Antes de tudo, contar com o suporte especializado é fundamental. Em especial pra profissionais que não são da área, pode ser interessante ter ajuda em questões mais complexas quando se fala em Marketing Digital. Isso permite que um gestor não precise perder tanto tempo sem saber o que fazer, já que os consultores tomam a frente nessa dor.

Em vez de precisar descobrir exatamente como implementar uma estratégia ou campanha, a consultoria de Marketing Digital ajuda a direcionar os esforços de um gestor. Isso permite que os investimentos se tornem mais precisos e cada um possa realizar sua função de maneira mais eficiente. Ainda mais em cenários iniciais, esse suporte pode ser um diferencial competitivo.

Melhores campanhas

A empresa pode até ter os recursos necessários pra fazer bons investimentos, mas, de que adianta se eles estão sendo alocados nas áreas erradas? E o que fazer pra identificar as melhores estratégias para se comunicar com a audiência? Com uma consultoria especializada, fica mais fácil construir campanhas e ações de Marketing Digital, de fato, efetivas.

Com a segmentação do público e o direcionamento correto, a tendência é que as campanhas realizadas pela sua equipe ganhem em eficiência e precisão. Para uma empresa que ainda não tem a sua presença digital consolidada, é um diferencial contar com esse suporte pra ter maior alcance e relevância com as estratégias.

Conhecimento do público-alvo

Conhecer quem está do outro lado da conversa é essencial, não é mesmo? Nesse sentido, definir uma persona para o seu negócio — um perfil semificcional do seu cliente ideal — é algo crucial. Mas isso exige muita precisão, já que todo o planejamento seguinte é construído com base nesse perfil.

A consultoria pode contribuir com a definição de qual é o público-alvo que a sua marca deve se conectar. A partir disso, as campanhas e estratégias adotadas pela sua equipe ganham em eficiência. Um ação de Inbound Marketing, por exemplo, vai ser mais efetiva quando se sabe bem qual é a audiência. Aliás, questões como formatos de conteúdo, temas, extensão, tom de voz e outros só podem ser definidos com o conhecimento sobre o seu público-alvo.

Maior retorno do investimento

Quando todos os itens acima são estruturados, a tendência é que cada aporte em estratégias e campanhas de Marketing Digital gerem mais resultados. Ou seja, o Retorno sobre Investimento (ROI) do setor deve aumentar de forma considerável. Especialmente pra quem não tem tanto orçamento à disposição, saber utilizar o que está disponível é essencial.

No longo prazo, isso pode significar estratégias mais robustas pra conseguir resultados mais satisfatórios. Quanto melhor aplicado cada recurso, maiores são as chances de construir uma equipe sólida de Marketing Digital e alcançar resultados pra corroborar novos investimentos. E outras áreas passam a respeitar ainda mais o trabalho realizado na área de Marketing.

O que você precisa saber antes de contratar uma consultoria?

Não é qualquer serviço que vai oferecer o suporte necessário. Por isso, antes de contratar uma consultoria de Marketing Digital, é importante pesquisar os possíveis parceiros. Isso significa procurar por empresas especializadas no assunto e com relevância dentro do segmento. O ideal é criar uma lista com os candidatos em potencial e realizar reuniões pra entender qual é o melhor custo-benefício.

Afinal, focar apenas o valor de um serviço pode ser um erro — é necessário analisar todo o conjunto pra tomar uma decisão mais precisa. Avalie não apenas o portfólio da empresa, mas também o encaixe com suas ideias e os objetivos que seu negócio deseja alcançar.

Além disso, uma consultoria de Marketing Digital é capaz de ajudar sua marca a direcionar esforços para o caminho certo, aumentando as chances de ter os resultados esperados no curto, médio e longo prazos.

Fonte: Hubspot

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