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Dia do Consumidor: a data com o potencial inexplorado

  • 13 de março de 2023
  • Comunicação, Marketing, Mercado

Dados mostram que tanto os consumidores quanto lojistas estão aprendendo como aproveitar melhor o 15 de março, que já é a sétima data comercial favorita do Brasil.

O Dia do Consumidor está chegando, mas apenas 45% das pessoas pretendem aproveitar a data, com gasto médio previsto de R$ 250,00. Além disso, 68% das pessoas apontam que fizeram comparações das promoções com os preços em datas passadas, como a Black Friday, segundo dados da Shopee. As categorias favoritas dos consumidores ouvidos pela empresa são celular e acessórios, eletrodomésticos, informática, cozinha e decoração, e roupas femininas e calçados.

O estudo “Tendências & Insights – Dia do Consumidor”, da Macfor, traça um panorama do Dia do Consumidor, que ocorre no Brasil nesta quarta-feira, 15 de março. O material traz conclusões que apontam para o grande potencial da data, que já desperta muita intenção de compra. 

O pico das buscas por Dia do Consumidor aumenta em médias duas semanas antes da data. E, entre as palavras mais procuradas pelo consumidor para o dia, as preferidas são: data e mensagens. Neste caso, as buscas por “data” se referem à dúvida em relação ao dia que o evento ocorre e “mensagens” representa a procura dos lojistas por mensagens para atrair o consumidor. 

Fim da fila

Outro recorte da Macfor traz uma pesquisa feita em fevereiro de 2022 pela Allin e Opinion Box que investigou o comportamento de consumo em geral. A data comercial preferida entre quem realizou compras online em 2021 foi a Black Friday, seguida por Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças, Dia dos Pais, Dia dos Namorados e o Dia do Consumidor – a data, assim, fica em sétimo lugar, à frente de outras como o Dia do Cliente e Semana do Brasil. 

“Descobrimos algumas curiosidades, como a de que os consumidores confundem o Dia do Consumidor, que ocorre agora em março, com o Dia do Cliente, em setembro. No entanto, e apesar disso, os consumidores têm alta intenção de compra. Tínhamos uma hipótese de que este não era um momento relevante para o comércio, mas isso é refutado pelos dados que colhemos, o que cria uma oportunidade especialmente para categorias em que os consumidores mais podem investir em 2023, como celular e acessórios, eletrodomésticos e ítens de informática”, explica Thiago Gui Pereira head of innovation da Macfor. 

Fonte: Mundo do Marketing

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